Aviso Legal

Aviso Legal 2018-05-23T10:18:45+00:00

22 de mayo de 2018

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB

1. TITULARIDAD DE LA PÁGINA WEB

De conformidad con la legislación vigente aplicable (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Reglamento UE 2016/679, así como cualquier otra normativa aplicable en cualquier momento), informamos a los usuarios de la presente página web: http://www.kaikubenecol.com (en adelante, la Página) que la sociedad:
KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., es la titular de la Página.
KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., está domiciliada en San Sebastián, Paseo Mikeletegui nº 55, 20009, dispone del C.I.F. B31684020 e inscripción en el Registro Mercantil de Guipúzcoa al Tomo 1820, folio 43, hoja número Hoja SS-17285.
Dirección de correo electrónico de contacto: atencionalcliente@kaiku.com.
Teléfono de contacto: (+ 34) 943.117.000
Los términos y condiciones aquí descritos tienen por objeto regular el acceso y uso de la presente Página, así como la regulación e información a los usuarios de los servicios ofrecidos a través de la misma por KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L.

2. USUARIOS

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Los usuarios utilizan los contenidos de la Página bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Para cualquier duda sobre dichos Términos y Condiciones, el usuario puede enviar un e-mail a: atencionalcliente@kaiku.com

3. UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA

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Si bien KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. actúa de buena fe, no se hace responsable de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de dichos Contenidos.
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4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los Contenidos son propiedad de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. o en su caso, de sus sociedades vinculadas o terceras entidades o individuos y se encuentran protegidos por las leyes vigentes en materia de propiedad industrial e intelectual.
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Asimismo, los usuarios no podrán utilizar, difundir, distribuir, publicar, exportar, explotar, reproducir ni copiar todo o parte del Contenido o del diseño de la presente Página sin el previo consentimiento expreso y por escrito de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L.
Los comentarios, consultas, sugerencias, etc. facilitados por los usuarios a través de los Contenidos suponen la cesión, con carácter exclusivo y transferible, sin limitación territorial ni temporal y con carácter gratuito a KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. de todos los derechos de uso, distribución, explotación, exportación, publicación, difusión, reproducción de aquellas sugerencia o comentario en la Página, Blog o en cualquier otro medio o soporte que estime oportuno pudiendo llevar a cabo su alteración, transformación, modificación que se deriven de los mismos, no dando lugar a derecho alguno de compensación, indemnización o reembolso o pago de tarifas u otros derechos económicos de naturaleza alguna a favor de los usuarios.

5. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA S.L., como responsable y titular de la Página, informa a sus usuarios que cumple en todo momento con las disposiciones de las normativas y legislaciones vigentes aplicables en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, en particular con el Reglamento UE 2016/679 así como con cualquier otra legislación vigente aplicable en cualquier momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios.
Al proporcionar sus datos en cualquier formulario, blog, Contenido de la Página, los usuarios aceptan la Política de Protección de Datos o Política de Privacidad
Comunicaciones comerciales
De conformidad con la legislación aplicable y más precisamente con la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. solicitara al usuario su consentimiento para tratar su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
Los usuarios podrán revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de las comunicaciones personales con la simple notificación de su voluntad a KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. en el email: atencionalcliente@kaiku.com

6. RESPONSABILIDADES

KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran ocasionar, a título enunciativo que no limitativo, por errores u omisiones en los Contenidos, falta de disponibilidad técnica calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad y validez de esta Página y de los Contenidos o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
El usuario asume la responsabilidad del uso de esta Página. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados Contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.
KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios o contenidos publicados por el usuario en la Página que a su juicio no resultaran adecuados para su publicación o de exigir al usuario su retirada inmediata, así como denegar o retirar el acceso a esta Página y/o a los Contenidos ofrecidos, a instancia propia de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.
KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. se reserva el derecho de solicitar la retirada inmediata de cualquier enlace, comentario o contenido en relación con la presente Página que haya sido utilizado, difundido, distribuido, publicado, exportado, explotado, reproducido o copiado infringiendo lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones.
Asimismo, KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Página y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Términos y Condiciones.
El usuario de la Página responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. y/o a cualquier otro usuario o tercero por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

7. ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIONES

KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. podrá en cualquier momento y sin previo aviso modificar los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad para adaptarlos a las novedades legislativas, o por decisiones corporativas estratégicas. Asimismo, se recomienda al usuario acceder a los mismos cada vez que pretenda hacer uso de los Contenidos de la Página.

8. ENLACES

En ningún caso KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace o hipervínculos pertenecientes a un sitio web ajeno a KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad y validez de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u de otros sitios de Internet.

9. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

La relación entre KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de San Sebastián (Guipúzcoa).

10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El titular de la Página y responsable del tratamiento es la sociedad KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., domiciliada en San Sebastián, Paseo Mikeletegui nº 55, 20009, con C.I.F. B31684020 e inscripción en el Registro Mercantil de Guipúzcoa al Tomo 1820, folio 43, hoja número Hoja SS-17285.
Datos de Contacto:
Email: atencionalcliente@kaiku.com
Teléfono: + (34) 943.117.000
Para cualquier gestión o solicitud con respecto a la presente política de privacidad de, los Usuarios podrán dirigirse al correo electrónico atencionalcliente@kaiku.com con la referencia “Protección de Datos”.

CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

¿Qué categoría de datos tratamos?

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, DNI, etc.
  • Datos de circunstancias personales: fecha de nacimiento.
  • Datos de tráfico y geolocalización:

INFORMACIÓN RECOPILADA

  • Contactar/Pregúntame: Consultas, comentarios, sugerencias, ideas, etc. Información personal recabada a través del formulario que incluye, a título enunciativo, pero no limitativo, su nombre, apellidos, e-mail(s), fecha de nacimiento, domicilio, población, provincia, teléfonos.
  • Blog/Contenidos: Comentarios dejados por los usuarios en sus comentarios (post). Al enviar un comentario o similar el usuario acepta que los datos que proporciona, a título enunciativo, pero no limitativo, nombre, e-mail, fotografía, comentario, sean publicados en el Blog de Kaiku Benecol.
  • Newsletter/información comercial: Al suscribirse a la newsletter y al envío de información comercial, los usuarios proporcionan sus emails y aceptan recibir por correo electrónico la newsletter y/o informaciones comerciales de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. y de sus sociedades vinculadas pertenecientes al sector lácteo.
  • Área Consumidor: Al registrase en la Página, los usuarios proporcionan información personal recabada a través del formulario puesto a su disposición en esta área, que incluye, a título enunciativo, pero no limitativo, su nombre, apellidos, e-mail(s), fecha de nacimiento, domicilio, población, provincia, teléfonos.
  • Área Profesionales de la Salud: Al acceder a la parte profesional, se le avisa al usuario no profesional de la salud que dicha área está reservada para los profesionales de la salud, no se recopila ninguna información de los usuarios no profesionales de la salud. Los profesionales de la salud deberán registrarse como tal en dicha área y acreditar en cualquier momento a KAIKU CORPORACION ALIMENTARIA, S.L. su condición de profesional de la salud.
  • Promoción, Concurso, Sorteo: Al participar en promoción, concurso o sorteo, los usuarios pueden proporcionar información personal para participar en la misma y disfrutar de los premios, a título enunciativo, pero no limitativo, su nombre, apellidos, domicilio, e-mail(s), teléfonos.

¿Con qué finalidad y durante cuánto tiempo trataremos tus datos personales?

USO DE SU INFORMACIÓN, FINALIDAD, CONSERVACIÓN

Uso, finalidad
De conformidad con la legislación vigente aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L, con CIF B31684020, domicilio social en Paseo Mikeletegui 55, 20009 San Sebastián (Guipúzcoa), teléfono 943117000, email de contacto: atencionalcliente@kaiku.com, como responsable del tratamiento, informa a los usuarios que voluntariamente utilizan estos Contenidos, del tratamiento y protección de sus datos de carácter personal.
La utilización de cualquier Contenidos de la presente Página supone la aceptación expresa y plena de la presente Política de Privacidad y del tratamiento de sus datos.
La finalidad del tratamiento de los datos de los usuarios puede consistir en:

  1. La gestión de las consultas, comentarios de los usuarios con los departamentos involucrados de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L.
  2. La gestión y publicación de sus comentarios a través del Blog o Contenido.
  3. La gestión y envío de las newsletters y/o de informaciones comerciales de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L.
  4. La gestión del registro de los usuarios en el área de consumidores.
  5. La gestión del registro de los profesionales de la salud en el área profesional de la salud.
  6. La gestión de la relación entre los participantes en Promoción, Concurso o Sorteo y KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., incluyendo la comunicación con los Participantes para atender sus solicitudes, la comunicación, la publicación de los nombres de los ganadores en los medios que KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L estime oportuno y que se comuniquen en las bases legales correspondientes de la Promoción, Concurso o Sorteo y la gestión de sus premios, procediéndose a su eliminación al finalizar el tiempo necesario para el desarrollo de la presente acción promocional, es decir al finalizar el año en curso a más tardar.

Conservación de la información

  1. Los datos de carácter personales que el usuario proporciona al realizar una consulta a través de la Pagina, se eliminarán a la resolución de dicha consulta
  2. Los datos de carácter personales que el usuario pudiera proporcionar al enviar un post en el blog de Kaiku Benecol, se eliminarán con el blog cuando dejen de ser necesarios o en cualquier momento anterior a mera solicitud del usuario realizada por escrito a KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L, acompañándose de una copia de su Documento Nacional de Identidad, enviado a la siguiente dirección: Paseo Mikeletegui 55, 20009 San Sebastián (Guipúzcoa) o en el siguiente e-mail: atencionalcliente@kaiku.com, en ambos casos con la referencia “Protección de Datos Página kaikubenecol.com”.
  3. Los datos de carácter personal que el usuario proporciona al solicitar la newsletter y/o el envío de información comercial de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Dicha solicitud conllevará la baja del usuario de este servicio.
  4. Los datos de carácter personal que el usuario proporciona al registrarse en la Página área Registrarte en Área Consumidor se conservarán mientras el usuario no solicite la cancelación de sus datos de registro y como consecuencia de ello la baja de este servicio.
  5. Los datos de carácter personal que el usuario proporciona al registrarse en la Página área Registrarte en Área Profesionales de la Salud se conservarán mientras el Profesional de la salud no solicite la cancelación de sus datos de registro y como consecuencia de ello la baja de este servicio.
  6. Los datos de carácter personal que el participante en Promoción, Concurso o Sorteo proporcionan al participar en los mismos se conservaran durante el desarrollo de los mismos, eliminándose al finalizar el tiempo necesario para el desarrollo de la Promoción, Concurso o Sorteo, es decir al finalizar el año en curso a más tardar.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L puede contratar los servicios de terceros y/o de empresas vinculadas para realizar servicios en su nombre, a título enunciativo, pero no limitativo, como, el envío de correos, de la newsletter, gestión y alojamiento de la Página, hosting. Solamente se entrega a dichas compañías la información personal necesaria para ofrecer el servicio exigiéndolas preservar la confidencialidad de la información, cuyo uso está prohibido para otros fines distintos a los aquí mencionados.
Administraciones públicas en los casos previstos por Ley
Las fuerzas y Cuerpos de seguridad del Estado en virtud de lo establecido por ley
No obstante lo anterior, KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L puede revelar información personal en las siguientes circunstancias si la información: i) fuera pública en el momento de su divulgación; ii) hubiera devenido pública después de su divulgación sin incumplimiento por parte de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L de sus obligaciones legales; iii) estuviera en poder de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L antes de ser divulgada, según conste en los archivos escritos de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L y no estuviera sometida a ningún acuerdo previo de confidencialidad con el usuario; o iv) KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L hubiera adquirido conforme a derecho de un tercero que estuviera legalmente en posesión de la misma y no estuviera obligado frente al usuario a mantener su confidencialidad; o v) hubiera sido obtenida independientemente por empleados o agentes de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L que hubieran tenido acceso a la información confidencial; o vi) KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L esté obligada a divulgar la información en virtud de una orden judicial o emitido por una autoridad administrativa o cualquier normativa aplicable; o vii) si actuando de buena fe, KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L cree que es necesario para defender sus derechos; o viii) para responder a demandas o reclamaciones de terceros.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos personales de los usuarios se desglosa a continuación, y reside en cualquier caso en el propio consentimiento del interesado:

  1. Legitimación por consentimiento: cuando el usuario se registra en la Página para realizar cualquier consulta, comentario.
  2. Legitimación por consentimiento: cuando el usuario proporciona sus datos voluntariamente para realizar cualquier comentario (post) a través del blog de Kaiku Benecol o de los Contenidos.
  3. Legitimación por consentimiento: cuando el usuario proporciona sus datos voluntariamente para recibir la newsletter y/o información comercial de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. y de sus sociedades vinculadas pertenecientes al sector lácteo por correo electrónico.
  4. Legitimación por consentimiento: cuando el usuario se registra en la Página en el área correspondiente.
  5. Legitimación por consentimiento y ejecución de una relación comercial o contractual con los profesionales de la salud al registrarse en el área profesional de la salud.
  6. Legitimación por consentimiento: cuando el usuario participa en cualquier Promoción, Concurso o Sorteo.

Los usuarios proporcionan de manera voluntariamente sus datos a KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. En caso de no facilitar los datos mínimos solicitados en cada caso, no se podrán, a título enunciativo, pero no limitativo, atender las consultas, enviar la newsletter cuando proceda, dejar un comentario, participar en el Blog de Kaiku Benecol.
Asimismo, KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. informa a los Usuarios que pueden revocar en cualquier momento el consentimiento para la recogida y tratamiento de sus datos personales, mediante el procedimiento establecido a tales efectos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Cuáles son tus derechos?

DERECHOS DE LOS USUARIOS.

En virtud de la legislación vigente aplicable en materia de Protección de Datos, los usuarios podrán hacer valer los derechos que a continuación se enumeran, de conformidad con el procedimiento detallado más adelante:
Los usuarios tienen derecho a obtener confirmación sobre si KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA S.L está tratando sus datos personales, por tanto, los usuarios tienen, entre otros derechos, derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Acceso: petición de información sobre los datos personales proporcionados.
Rectificación o supresión: petición de corrección de datos personales inexactos o incorrectos proporcionados o supresión de los mismo si así lo solicita el titular de los mismos o su representante o tutor legal.
Cancelación: petición de cancelación de datos personales proporcionados.
Limitación de su tratamiento, caso de proceder: los usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Oposición, caso de proceder: petición de oposición al tratamiento de los datos personales de los que los usuarios son titulares.
Portabilidad de datos: los usuarios de conformidad con la legislación vigente tendrán derecho a solicitar la portabilidad de sus datos.
Los usuarios podrán oponerse al envío de informaciones comerciales y/o newsletter por medios electrónicos, así como a cualquier otro tratamiento objeto de las presentes, en cualquier momento, esto conllevará su baja de dichos servicios.
Procedimiento para ejercitar cualquier de los derechos antes mencionados: para ejercitar sus derechos los usuarios, titulares de los datos de carácter personales, deberán:

  1. Enviar un escrito a KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. a la atención de Asesoría Jurídica, o bien:
    • a la dirección de correo postal: Paseo Mikeletegui 55, 20009, San Sebastián, Guipúzcoa;
    • O bien, a la dirección de correo electrónico: atencionalcliente@kaiku.com
  2. Dicho escrito deberá:
    • Incluir la referencia “Protección de Datos, Página kaikubenecol.com”.
    • Indicar el objeto de su solicitud.
    • Acompañarse de una copia de su Documento Nacional de Identidad.
  3. KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., de conformidad con el Reglamento UE 2016/679, le contestará dentro de los plazos legales establecidos por el citado Reglamento.

11. COOKIES

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